• Hvad er effektiv kommunikation?
• Elementer af effektiv kommunikation
• Vigtigheden af ​​effektiv kommunikation
• Eksempler på effektiv kommunikation
• Effektiv kommunikation i virksomheder
• Assertiv kommunikation

Vi forklarer, hvad effektiv kommunikation er, og hvad dens elementer er. Også hvorfor det er så vigtigt og nogle eksempler.

Det er meget vigtigt, at afsenderen tydeligt ved, hvad han vil overføre.

Hvad er effektiv kommunikation?

Effektiv kommunikation er en kommunikation, hvor afsender og modtager koder en besked på en tilsvarende måde. Således transmitteres beskeden med succes: modtageren forstår betydningen og hensigten med den sendte besked.

For at opnå det meddelelse effektivt er det meget vigtigt, at afsenderen klart ved, hvad han ønsker at formidle og er bevidst om kvaliteterne ved person eller personer, som du ønsker at sende det til for at formulere budskabet på den mest præcise måde som muligt.

Ved effektiv kommunikation skal afsenderen være – eller i det mindste fremstå – troværdig over for dem, der modtager beskeden. For dette er nøglen at vise, at du forstår, at du er en autoritativ stemme om, hvad der bliver kommunikeret. Samtidig skal du formidle det bedst muligt med klare og præcise begreber, så der ikke opstår misforståelser eller fejlfortolkninger.

På den anden side bør det budskab, som afsenderen formulerer, ikke kun være rationelt eller kun følelsesmæssigt, men kombinere begge dimensioner. På den måde kan de, der ikke bevæges af de følelsesmæssige elementer, blive overbevist af de rationelle og omvendt. Men derudover kan det være et godt strategi at fange opmærksomheden hos modtageren af ​​beskeden.

Elementer af effektiv kommunikation

Kanalen er det fysiske medie, hvorigennem beskeden transmitteres.

Inden for effektiv kommunikation – som i enhver form for kommunikation – er der visse elementer, der udgør den. Nogle af dem er:

• Sender. Den eller de personer, der producerer og sender beskeden.
• Modtager. Den eller de personer, der modtager og fortolker beskeden.
• Kode. Et sæt regler og tegn, som afsenderen bruger til at producere sit budskab, og som også skal være kendt af modtageren for at kunne fortolke det.
• Kanal. Det fysiske medie, hvorigennem beskeden transmitteres, som går fra afsender til modtager.
• Besked. Objektet der kommunikeres. Den formuleres og sendes af afsenderen og modtages og fortolkes af modtageren.
• Henviser. Det element, situation eller begivenhed, som meddelelsen hentyder til eller "refererer til".
• Situation. Den kontekst, hvori afsenderen transmitterer sit budskab, og hvori modtageren modtager det. For begge ender situationen med at påvirke eller ligefrem betinge måden budskabet formuleres og fortolkes på. Situationen kan eller måske ikke deles af begge.
• Støj. Enhver form for interferens, der påvirker nogen af ​​de elementer, der griber ind i kommunikationen, og som derfor ender med at påvirke den. Når der er én støj - eller flere - er kommunikationen ikke effektiv.

Vigtigheden af ​​effektiv kommunikation

Et godt udformet budskab kan udmønte sig i højere salgsvolumen.

Betydningen af ​​effektiv kommunikation ses tydeligt i erhvervsmiljøet, hvor det kan gøre en forskel i promovering produktivitet men også for hold og menneskelige ressourcer fungerer korrekt og komplementært.

Inden for det akademiske område skal du korrekt overføre indholdet uddybet i en afhandlingf.eks. er det også relevant for offentligheden at forstå, hvad efterforskningen bestod af, og hvad der var konklusioner om.

I politik, at opnå et klart og overbevisende budskab er nøglen til at fange stemmer og opnå konsensus, når en foranstaltning gennemføres. Ineffektiv kommunikation kan være ulykkelig for mange af de borgere.

På det kommercielle plan gør kommunikation også en forskel: Et godt udformet budskab kan udmønte sig i højere salgsvolumen.

Eksempler på effektiv kommunikation

Effektiv kommunikation kan foregå på forskellige måder eller kanaler. Nogle eksempler kan være:

• Skriftlig kommunikation. Her kan vi finde en universitetsafhandling, hvor forfatteren uddyber en forskning tidligere og kommer til en konklusion.
• Mundtlig kommunikation. Det tale af en politiker kan være et eksempel, når han argumenterer for, hvorfor det er nødvendigt at stemme ham i en offentlig handling.
• Gestikulation. Ved hjælp af skilte eller fagter kommunikerer afsenderen noget, for eksempel, hvor føreren af ​​en bil kan parkere, og hvordan det skal gøres.

Effektiv kommunikation i virksomheder

Effektiv kommunikation er et nøgleredskab til at motivere personalet.

Effektiv kommunikation er afgørende i Forretning. Din produktivitet afhænger af den korrekte overførsel af en besked, såvel som at dit personale og dine medarbejdere fungerer korrekt sæt, i alle rækker.

Effektiv kommunikation hjælper med at opbygge tillid blandt menneskelige ressourcer og også til klart at vide, hvad der er mål Y mål at følge for at vælge den rigtige vej til det.

Effektiv kommunikation er et nøgleværktøj til at motivere personalet og få dem til at føle sig som en del af teamet.

Effektiv kommunikation er også med til at skabe mere horisontale strukturer, hvor alle kan lytte og blive hørt, hvilket er nøglen, især for de nye generationer, der leder efter enfeedback konstant.

Nu, effektiv kommunikation i enhver organisation vil altid afhænge af dinledere, hvem skal være den første til at implementere det. Det er også vigtigt, at de ved, hvilken kanal der er den bedste til dette, samt det mest passende tidspunkt.

Ved valg af ledere evner kommunikation bør tages i betragtning.

Assertiv kommunikation

Assertiv kommunikation er en, der transmitteres tydeligt. Det gælder ikke kun indholdet af kommunikationen, men også de elementer, der ledsager den, såsom fagter og lyder.

Assertiv kommunikation er desuden altid ledsaget af empati af den, der producerer det. Ideen med assertiv kommunikation er altid at skabe et oprigtigt klima og uden konflikter Mellem delene.