- Hvad er kommunikationskanaler?
- Typer af kommunikationskanaler
- Hvad er kommunikationskanaler til?
- Effektivitet af kommunikationskanaler
- Hvad er kommunikationskanalerne?
Vi forklarer, hvad de er, og hvad kommunikationskanalerne er. Også hvordan de er klassificeret, hvad de er til, og hvornår de er effektive.
Hvad er kommunikationskanaler?
En kommunikationskanal er det fysiske medie, hvorigennem en kommunikativ handling udføres, dvs. den tjener til udveksling af Information mellem en sender og en eller flere modtagere.
Tilstedeværelsen og tilgængeligheden af dette specifikke medium er kun et af de væsentlige elementer for, at kommunikationskredsløbet kan opfyldes på en måde effektiv. Det er ekstremt vigtigt, da hver handling af meddelelse Det kræver transmission af information gennem et fysisk, konkret element.
For eksempel, i dette øjeblik, oplysningerne indeholdt i dette tekst når sine læsere efter at være blevet udsendt i en computer netværk, ved hjælp af satellitsignaler (mikrobølger), strømkabler, optisk fiber eller radioudsendelser (WiFi). Dette er eksempler på kommunikationskanaler.
En hyppig brug af dette udtryk i erhvervslivet refererer imidlertid til de tilgængelige veje kunder af en forretning i din kommunikation med dem, der driver det: e-mail, telefonnumre, beskedbokse osv.
Udover kanalen, andre væsentlige elementer for den kommunikative handling de er koden, afsenderen, modtageren og beskeden.
Typer af kommunikationskanaler
Kommunikationskanaler kan groft sagt være af to typer:
- Personlig. Dem, hvor kommunikationen foregår direkte med en modtager, generelt en-til-en, selvom det godt kunne være en-til-mange. For eksempel hvornår tale med nogen ansigt til ansigt, lytter vores modtager direkte til os, men det kunne godt være to modtagere i samme situation.
- Massiv. Dem, der tillader den samme sender at nå et væld af modtagere på samme tid, enten direkte eller forsinket, som f.eks. medier massiv: radio, TV, aviser, etc.
En anden klassifikation af kommunikationskanaler skelner mellem ensrettede kanaler og tovejskanaler, det vil sige, hvis afsenderen altid er afsenderen og ikke giver modtageren eller modtagerne tur (såsom radio, for eksempel), eller hvis det er en kanal, der er gensidigt kommunikativ. , som gør det muligt for modtagere at være sendere også skiftevis (såsom telefonen).
Hvad er kommunikationskanaler til?
Som tidligere nævnt er kommunikationskanaler den fysiske støtte til den kommunikative handling, dens materielle del. Uden dem ville transmission af information være umulig. Dette bliver tydeligt, når en kommunikationskanal er dårlig, for eksempel, som det sker, når telefonlinjen er brudt, og vores opkald høres dårligt.
Effektivitet af kommunikationskanaler
En kommunikationskanal er mere eller mindre effektiv, afhængig af dens evne til at overføre informationen pålideligt, det vil sige uden at den går tabt eller forfalskes undervejs. En enkel måde at forstå dette på er at huske det Spil hvor deltagerne placeres i et hjul, og på et tidspunkt i det startes en besked, der siger det ind i nogens øre.
Den person vil hviske det til det næste øre og så videre, indtil de går hele vejen rundt, uden at få lov til at gentage eller præcisere, hvad der blev sagt. Når beskeden har nået den sidste del af hjulet, skal den siges højt, og det vil blive verificeret, hvor meget af den oprindelige besked der er gået tabt. Det vil være en indikator for kanalens effektivitet.
Hvad er kommunikationskanalerne?
Der er mange mulige kommunikationskanaler. Her er nogle eksempler:
- Det bølger lyd transmitteret af luft, der tillader stemmen at nå vores taleapparat, til vores samtalepartners ører i en samtale.
- Telefonimpulserne, som tidligere tiders telefoner fungerede med, eller mikrobølgerne, som vores mobiltelefoner fungerer med, hvilket tillader lyd af vores stemme transporteres fra vores terminal til modtagerens og omvendt.
- Radiobølger, udsendt af en radiostation et sted i vores land, og modtaget af en modtageanordning, der er i stand til at afkode dem og konvertere dem til lydbølger, der gennem luften når vores ører.
- Det optisk fiber, hvor vores computere forbundet til Internettet de sender og modtager computersignaler i form af elektriske impulser, der rejser lange afstande frem og tilbage.
- Rollen, i tilfælde af skrevne beskeder, det være sig et kærlighedsbrev, et Nyheder i avisen eller en offentlig besked, der advarer om, at en enhed er defekt, og vi bør ikke bruge den.