beslutningstagning

Psykologi

2022

Vi forklarer, hvad beslutningstagning er, og hvad trinene i denne proces er. Også karakteristika og vigtighed.

Beslutningstagning søger at løse konflikter, der opstår.

Hvad er beslutningstagning?

Beslutningstagning er en proces, som mennesker gennemgår. personer når de skal vælge mellem forskellige muligheder. Hvert individ står dagligt over for situationer, hvor de skal vælge noget, og den beslutning er ikke altid enkel. Det behandle beslutningstagning aktiveres, når de præsenteres konflikter på forskellige områder af livet, som man skal finde den bedst mulige løsning på.

Inden foradfærd og den menneskelige psyke dette er et grundlæggende spørgsmål, da folk ikke reagerer på samme måde på en problematisk situation på grund af forskellige elementer som f.eks. struktur fra personlighed, udvikling, modenhed og stadiet af liv hvor du er.

Se også:Kritisk tænkning

Beslutningstagningsproces

Når man står over for en situation, der skal løses, er det vigtigt, at den enkelte følger visse trin:

  • Definerproblemer. Analyse af den situation, du står i.
  • Find de mulige alternativer. Definition og anerkendelse af de kombinationer af handlinger, der kan udføres.
  • Forudse resultaterne. Sammenslutning og påvisning af de mulige konsekvenser af hvert af alternativerne og undersøgelse af sammenhæng hvori beslutningen gennemføres.
  • Vælg et alternativ. Valg af en af ​​mulighederne.
  • Styring. Overvåg resultaterne af den valgte mulighed, du skal være ansvarlig og have en holdning deltagende i processen.
  • Evaluering. Analyse af fordele og ulemper ved den trufne beslutning, dette trin er afgørende for læring og fremtidig beslutningstagning.

Beslutningstyper

Beslutningsprocessen finder sted med jævne mellemrum og konstant i et individs liv. Mange gange reagerer den på konflikter, der opstår på daglig basis, og andre er lejlighedsvise; nogle forekommer inden for den private sfære og andre inden for Forretning eller organisationer.

I henhold til de forskellige karakteristika kan beslutningsprocessen være:

  • Rationel. Proces, hvor mulige alternativer analyseres ved hjælp af ræsonnement baseret på verificerbare kilder og beviser.
  • Intuitiv. Proces, hvor den enkelte tager hensyn til intuition og erfaring personale til at henvende sig til et af alternativerne.
  • Personlig. Et individs beslutningsproces inden for den private sfære.
  • Rutine. Processer, som en person eller gruppe udfører med jævne mellemrum, de er normalt situationer, der ikke tåler mange analyser eller beskæftiger sig med komplekse problemstillinger.
  • Af nødstilfælde. Proces, som et individ eller en gruppe gennemgår for at træffe en beslutning i lyset af en ny og exceptionel situation.
  • Fra gruppe. Proces, der udføres i fællesskab mellem medlemmerne af en gruppe, hvor konsensus hersker, og det alternativ, der genererer mest tilslutning, tages.
  • Individuel. Proces, som en person udfører selvstændigt inden for en kontekst såsom en organisation eller virksomhed.
  • Organisatorisk. Proces udført af en eller flere personer, der er medlemmer af en organisation, for at træffe en beslutning, der påvirker institutionens fremtid.

Karakteristika for beslutningstagning

  • Klarhed. Henviser til vigtigheden af ​​at være klar over objektiv skal opnås i processen og den situation, der skal løses.
  • Indvirkning. Det henviser til de konsekvenser, som hvert af alternativerne at vælge kan have. Det er vigtigt at huske på, at alle muligheder vil have konsekvenser, så det alternativ, der giver den mest gunstige effekt, skal vælges.
  • Periodicitet. Det refererer til den regelmæssighed, hvormed individer eller grupper træffer beslutninger, der er nogle beslutninger, der er daglige, og andre, der sker hver en bestemt periode, som kan være tilfældige eller bestemmes.
  • Skuespillere. Det refererer til de personer, der indgår i beslutningsprocessen, som kan tages individuelt eller i grupper alt efter hver sag.
  • Reversibilitet. Det refererer til, hvorvidt det er muligt at gå tilbage i valget af et alternativ. Jo mere irreversible konsekvenserne af et af alternativerne at vælge, jo mere opmærksomhed bør der lægges vægt på beslutningsprocessen.

Komponenter i beslutningstagning

Præference er tendensen til at tage et alternativ og ikke et andet.

For at løse et problem er der brug for visse elementer, der er vigtige for at finde et indledende resultat, for at lære og forbedre problemløsning og for at opdage ens egne værktøjer (kompetencer).

  • Afgørelse. Mulige kombinationer, der omfatter både de handlinger, der skal udføres, og situationerne.
  • Resultat. Hypotetiske situationer, der ville finde sted, hvis en eller anden af ​​de førnævnte beslutninger træffes.
  • Følge. Vurdering baseret på subjektivitet.
  • Usikkerhed. Tillid til det ukendte, især når du ikke har erfaring med et bestemt problem.
  • Præferencer. Tendensen til at tage et alternativ og ikke et andet er betinget af erfaring.
  • Beslutningstagning. Besluttende handling.
  • Dom. Evaluering.

Beslutningstagning i en virksomhed

Beslutningstagning er en af ​​nøgleprocesserne i forretningsmiljøet og organisationer. Dette skyldes, at konsekvenserne af beslutninger kan have en direkte indflydelse på struktur eller en virksomheds overskud.

De vigtigste beslutninger ligger normalt i hænderne på topledelsen, som vælger et alternativ ud fra Information ledig, viden i sagen og personlig eller virksomhedserfaring.

Det kompetence og markedskrav fører til kontinuerlig innovation af virksomheder, som skal træffe strategiske beslutninger, der forbedrer deres omdømme. Beslutninger skal være effektive og agile og skal reducere fejlmarginen så meget som muligt, da en beslutning truffet på det forkerte tidspunkt eller laver en dårlig kontekstanalyse kan have irreversible konsekvenser for virksomheden.

Studiet af konteksten er nøglen i beslutningsprocessen, den samme beslutning kan eller kan ikke være rettidig i henhold til hver specifik sag. Derfor er det vigtigt ikke kun at stole på intuition og tidligere erfaringer, men at kende og lære om den indflydelse, beslutningen har på virksomhedens og markedets nuværende tilstand.

Betydningen af ​​beslutningstagning

At træffe beslutninger er en af ​​de vigtigste processer i et menneskes liv, da det er gennem de valg, den enkelte markerer sin personlige og professionelle vej. Til dette er det tilrådeligt at definere klare mål, som de daglige beslutninger skal baseres på, og anerkende, hvad der er den mest effektive måde at udføre beslutningsprocessen på.

Da der er forskellige måder at håndtere denne proces på, som i nogle tilfælde kan føre til blokering eller ubeslutsomhed, blev de uddybetteknikker og værktøjer, der hjælper individer med at udvikle og styrke beslutningstagningen. Man skal arbejde med frygten for fejl, tolerance over for frustration og usikkerhed og på erkendelsen af ​​ønsket om at nå de foreslåede personlige eller professionelle mål.

Hvad gør beslutningsprocessen vanskelig?

Der er individuelle eller gruppekarakteristika, der hindrer beslutningsprocesser, blandt de vigtigste er:

  • Kognitiv dissonans. Det opstår, når det, du vil gøre, og det, du gør, ikke er sammenfaldende.
  • Halo effekt. Det opstår, når skyggen af ​​andre oplevelser får det til at blive forkert udledt, idet man antager og foregriber en beslutning.
  • Gruppetænkning. Det opstår, når en gruppe mennesker bestemmer for andre, på trods af at sidstnævnte er uenige. Der er ingen gruppekonsensus i beslutningstagning, men frygt, frygt for at tage fejl, frygt for afvisning eller gruppespørgsmål.
  • Hedonistisk tilpasning. Det opstår, når individet er fordybet i en tilstand af velvære og fornøjelse, der ikke tillader ham at forholde sig ordentligt til konflikten.
  • Bekræftelsesbias. Det sker, når du ikke har nok fleksibilitet kognitive som at ændre nogle overbevisninger når det er nødvendigt. Dette medfører, at de samme fejl begås ved at fortsætte med at fastholde den samme holdning til et emne ved at afvise nyt indhold.
  • Autoritet bias. Det opstår, når du blindt følger, hvad eksperter foreslår, uden at tage hensyn til dine egne ønsker.
!-- GDPR -->