markedsføring

Y-Negocios

2022

Vi forklarer, hvad markedsføring er, dens faser, mål og andre karakteristika. Også de typer markedsføring, der findes.

Teknologien gør det muligt for marketingfolk at observere forbrugeradfærd.

Hvad er markedsføring?

Markedsføring eller markedsføring (lånt fra engelsk), er sættet af teknikker og forretningsgange, hvis objektiv er at stimulere efterspørgsel af et gode eller et service. Blandt dem er annoncering, det design, det markedsundersøgelse og andre konceptuelle værktøjer, der hjælper med at skræddersy tilbuddet til dine målforbrugeres behov eller ønsker.

Oprindeligt målrettede massemarkedsføringen i 1950'erne størstedelen af ​​forbrugerbefolkningen uden forskel. Senere, mellem årene 1960 og 1980, klassificerede han det efter lag eller nicher. Fra 1990 begyndte han at tilpasse og direkte observere adfærden hos forbruger, takket være teknologiske fremskridt inden for kommunikation Y data.

Ud over disse mange ændringer er der mange tilgange og måder at forstå markedsføring på. Den amerikanske økonom Phillip Kotler (1931-) betragtes som markedsføringens fader og som en af ​​de vigtigste tænkere inden for denne gren af ​​økonomisk viden.

Markedsføringsegenskaber

Markedsføring er kendetegnet ved følgende:

  • Det har til formål at lette strømmen af ​​produktion fra producenter til forbrugere og dermed øge den kommercielle præstation i en specifik sektor i økonomi.
  • Dens genstand for undersøgelse er samfund hel, men især til kunder og forbrugere, såvel som arbejdere i forretning.
  • Det har en blanding af værktøjer og kommercielle perspektiver til at adressere sit studieobjekt, som traditionelt er defineret i de "fire P'er": Pris, Positionering, Promotion og Produkt.

På den anden side forstår den sit arbejde som en proces, der omfatter fire forskellige faser:

  • Markedsundersøgelse og økonomisk miljø, svarende til diagnosen og forståelsen af ​​panoramaet.
  • Definition af målmarkedet, det vil sige at definere den målgruppe, som markedsføringsindsatsen skal rettes mod.
  • Etablering af en strategi, som vil være bestemt af målgruppen og af produktets egenskaber, inden for rammerne af samfundet og det historiske øjeblik.
  • Anvendelse af et marketing-“mix”, det vil sige af en række værktøjer og værktøjer til at øge eksponeringen af ​​produktet til sin målgruppe og forbedre sidstnævntes modtagelighed for tilbuddet.
  • Kontrol af markedsføringsplanen, hvilket betyder etablering af en feedback Y tage beslutninger korrigerende foranstaltninger baseret på de trin, der allerede er taget.

Marketingmål og funktioner

Hvem der tilbyder produktet, og hvem køber det, er interesseret i at gennemføre ombytningen.

Markedsføringens mål kan opsummeres i én: tage den potentielle forbruger til grænsen af ​​købsbeslutningen, eller hvad der er det samme, lette udvekslingen af ​​varer og kapital mellem producenter og forbrugere i en bestemt kommerciel niche. For at dette kan ske, skal følgende betingelser ifølge Phillip Kotler selv være opfyldt:

  • Der skal være to instanser interesseret i at gennemføre udvekslingen.
  • Hver part skal udtrække en værdi fra byttetransaktionen.
  • Hver part skal kunne levere og kommunikere værdi.
  • Hver part skal frit kunne acceptere eller afvise tilbuddet.
  • Hver part skal forstå, hvor praktisk eller ønskværdigt at udføre udvekslingen.

Derfor er marketingfunktionerne dem, der har tendens til at opfylde disse mål gennem forskellige orienteringer: til produktion og til produktet eller til salg (til markedet og til brandet).

Typer af markedsføring

Mere end typer eller klassifikationer har markedsføring forskellige tendenser, da det samme sæt funktioner anvendes i hver af dem, men fra forskellige synspunkter eller følgende paradigmer og i sammenhænge forskellige. Derfor kan vi tale om:

  • Social markedsføring. Eller "ansvarlig" markedsføring, når du har en klar interesse i de anliggender virksomhedernes sociale ansvar, som er navnet på de sekundære mål (det vil sige dem, man står over for, når markedet er afviklet) for organisationer: det miljø, sociale fremskridt, spredning af kultur, etc.
  • Tiltrækningsmarkedsføring. Opkald inbound marketing på engelsk, specialiseret i at tiltrække potentielle forbrugeres interesse for et bestemt brand, gennem social marketing teknikker, ledelse af SEO positionering i Internettet, og andre strategier overbevisende eller "positionerende" på markedet.
  • Street marketing. På engelsk street marketing, har specialiseret sig i bymiljøet og hvordan man kan påvirke forbipasserende til gavn for mærket, ved hjælp af metoder, der ikke kontrolleres af traditionel reklame.
  • Relationel markedsføring. En, der fokuserer på udvikling og styrkelse af producent-forbruger relationer gennem metoder til loyalitet og markedssegmentering.
  • Holistisk markedsføring. En, der adresserer den kommercielle øvelse på en global, integreret måde, som en helhed, hvis processer er indbyrdes forbundne og ikke kan analyseres separat, men kræver globale perspektiver.
  • Neuromarketing.Når det er afhængigt af fremskridt og opdagelser inden for neuronal og hjerne, hvis ikke psykologisk, at designe mere effektive strategier for produkt- og brandplacering.
  • Geomarketing. Kommunion af geografi og marketing, er en nyere trend, der udforsker de ideelle geografiske placeringer for en bestemt type produkt, og dermed inkorporerer kartografiske eller geostrategiske værktøjer til kommerciel aktivitet.

Betydningen af ​​markedsføring

Marketing er vokset i betydning over tid, og er blevet et af de mest aktive og grundlæggende områder inden for erhvervslivet og kommerciel konkurrence. Det var allerede i det sidste århundrede vigtigt at fremhæve industriprodukter over konkurrenterne. I dag er det essentielt, da det er bedre i stand til at "kende" målgruppen og forkorte afstanden mellem producenter og forbrugere.

Dens rolle er afgørende i et hyperkonkurrencedygtigt globalt samfund, som f.eks kapitalisme globaliseret i det 21. århundrede. Synlighed, loyalitet og positionering er nøglebegreber i nutidig kommerciel dynamik, drevet til nye horisonter takket være Internettet og den såkaldte "kultur 2.0".

Markedsføring og omtale

Selvom der er tale om tætte discipliner, bør vi ikke forveksle annoncering med markedsføring, primært fordi førstnævnte kun er et instrument, der er tilgængeligt for sidstnævnte. Med andre ord, markedsføring dækker området for undersøgelse af reklame og overgår det, og trænger også ind i det produktive, det sociale og det corporate.

Annoncering forstås imidlertid som det sæt af strategier, der søger at fremhæve et produkt eller overbevise forbrugeren om en køb, er blandt de vigtigste grundpiller i markedsføring.

!-- GDPR -->