skriftlig kommunikation

Tekster

2022

Vi forklarer, hvad skriftlig kommunikation er, dens karakteristika, klassificering og eksempler. Derudover dens betydning, elementer og fordele.

Skriftlig kommunikation kræver en fysisk enhed såsom papir eller en skærm.

Hvad er skriftlig kommunikation?

Skriftlig kommunikation er en kommunikation, der etableres gennem ord eller enhver anden kode skrevet. Afsender og modtager skal dele viden af den pågældende kode, således atmeddelelse være effektiv.

I denne form for kommunikation skriver afsenderen, mens modtageren læser. Altid, som en kanal, vil der være en fysisk enhed, som kan være et papir eller skærmen på en computer eller endda en væg.

Den ældste skriftlige kommunikation var gennem piktogrammer: de er tegn eller tegninger der repræsenterer et koncept eller en idé.

Karakteristika ved skriftlig kommunikation

  • Det er ikke samtidig. Beskeden modtages ikke, da den opstår, da den sker i en samtale, hvor mens afsenderen taler, lytter modtageren. Det er klart, at vejr Det varierer alt efter typen af ​​kommunikation: I en chat er dette hul meget mere begrænset i en trykt avis.
  • Det forbliver i tiden. I modsætning til det mundtlige budskab formår skriften at fastholde sig selv. Ord bliver ikke "blæst væk af vinden".
  • Du skal respektere regler. Budskabet skal tilpasse sig grammatik eller staveregler, så indholdet giver mening og er effektivt.
  • Afstande er ikke en hindring. I modsætning til en samtale ansigt til ansigt kan skrevne beskeder gå verden rundt. Afstande er ikke en problemer for dem.
  • Beskederne er planlagte. Udsteder skal planlægge, uanset hvor minimal kommunikationen er, hvordan han vil formulere indholdet, så det har sammenhæng og sammenhæng.

Typer og eksempler på skriftlig kommunikation

Skriftlig kommunikation kan være personlig eller designet til et massepublikum. Derudover kan de have forskellige mål hvordan man informerer, overbeviser eller underholder.

Nogle eksempler på skriftlig kommunikation kan være følgende:

  • Brochurer eller flyers. Gennem dem, meddelelser relateret til propaganda eller til annoncering. Generelt søger de at overbevise modtageren om noget. De er normalt fordelt i offentlige rum og har lidt tekst. Derudover har de normalt ressourcer til at gøre dem attraktive for læsning: forskellige farver, forskellige typer typografi, billeder, fed tekst.
  • Kort. Beskeden er skrevet på et stykke papir, der lægges i en konvolut, så posten kan nå frem til sin destination. I modsætning til brochurerDet er personlige beskeder, og afhængigt af forholdet mellem afsender og modtager er der mere eller mindre formaliteter.
  • E-mails. De er den moderne version af brevene, som sendes gennem Web, beskytter privatlivets fred og er personlige. Fordelen er, at de i modsætning til breve giver dig mulighed for at vedhæfte filer at det ved hjælp af en kuvert kunne blive meget dyrere og mere kompliceret. Dens indhold, ligesom brevene, kan være meget varieret: personligt, arbejde, kommercielt, informativt.
  • Aviser og blade. Dens indhold er normalt knyttet til aktuelle anliggender, er skrevet af journalister og udskrives fra tid til anden. Generelt dækker de specifikke emner, så læserne køber dem efter deres interesser. Når de er læst, kasseres disse beskeder, medmindre de er en del af en samling. Dens funktion er at informere eller underholde offentligheden.
  • Bøger. I modsætning til aviser eller magasiner har de ikke en periodicitet og er ikke beregnet til at blive kasseret. De indeholder de mest varierede genrer, og med nogle undtagelser mister de ikke gyldigheden. Bøgers hovedfunktion er at underholde og sprede viden.
  • Internettet og alle dets varianter. Ud over e-mail, med Internettet en uoverskuelig række af skrevne medier ankom: fra webportaler til sociale netværk som WhatsApp eller Twitter. Fra netværket af netværk kommer skrevne ord meget hurtigere, på en mere massiv og økonomisk måde. For nogle er det et vigtigt fremskridt i demokratiseringen af ​​viden.

Vigtigheden af ​​skriftlig kommunikation

Skriftlig kommunikation giver mulighed for formidling af viden.

Skriftlig kommunikation repræsenterer et før og efter for menneskelighed. Her er nogle nøgler, der giver os mulighed for at belyse dens betydning:

  • Det tillader spredning af viden. Med skrivning og udgivelse af indhold af enhver art er viden ikke længere i hænderne på nogle få. Skriftlig kommunikation brød med monopol af oplysningerne.
  • Tiden er ikke længere en hindring. Beskeder kan gemmes og spredes fra generation til generation. De er ikke længere begrænset til én fase af historie.
  • Afstandene er brudt. Som med tiden er afstande ikke længere en hindring for spredning af viden.
  • Hjælper med personlige bånd. Først breve og derefter e-mails, chats eller sociale netværk har hjulpet folk med at holde kontakten eller endda med at genopbygge links, som tidens og afstandens forløb havde brudt.
  • Berig kulturen. Takket være skriftlig kommunikation opstod nye udtryksformer og genrer, lige fra roman indtil poesi, går gennem historier og værker af teater.

Elementer i skriftlig kommunikation

Blandt de elementer, der indgår i skrivning, kan tre nævnes:

  • Struktur. Som navnet indikerer, er det måden, hvorpå afsenderen bestiller eller strukturerer, hvad han ønsker at kommunikere. Det kan være i afsnit, kapitler, dialoger, elementer, for at give nogle eksempler.
  • Stil. Det er måden, du skriver det pågældende indhold på. Det kan være formelt eller uformelt, personligt eller upersonligt.
  • Indhold. Det er det, du vil kommunikere. Det kan være viden, kvaliteterne ved en produkt som du vil sælge, en fiktiv historie, blandt mange andre.

Fordele ved skriftlig kommunikation

På det sociale plan medførte skriftlig kommunikation også visse fordele:

  • Tillader organisering. Gennem skrivning kan de reguleres love og koder, der strukturerer og styrer en samfund.
  • Tilskynd til refleksion. Før du skriver, skal personen tænke over, hvad de vil kommunikere.
  • De mindsker forvrængning. At skrive begrænser niveauet af fortolkning og manipulation, som en mellemmand kan indføre.

Mundtlig kommunikation

Mundtlig kommunikation er overførsel af information mellem to eller flere individer gennem tale og koden, der tænkes på et sprog. Mundtlig kommunikation er sandsynligvis den tidligste form for informationsudveksling af vores art, der stammer fra selve opfindelsen af ​​det verbale sprog.

!-- GDPR -->