Vi forklarer, hvad interpersonel kommunikation er, og de koder, der påvirker den. Hertil kommer de elementer, den indeholder.
Hvad er interpersonel kommunikation?
Interpersonel kommunikation kaldes udveksling af Information som normalt opstår mellem mennesker, der deler et fysisk rum, det vil sige, som bor sammen og derfor har behov for at udsende og modtage beskeder for at regulere eller organisere sameksistens. Dette kan referere til forskellige områder, såsom hjem, arbejde, gaden osv.
Når man taler om interpersonel kommunikation, hentydes det imidlertid ikke kun til den verbale, det vil sige den, der udføres af Sprog. Det er klart at Mennesker vi adskiller os fra dyr netop på grund af vores evne til at organisere og kommunikere vores virkelighed ved hjælp af et system af tegn repræsenteret lydmæssigt og grafisk (henholdsvis det talte og skrevne sprog), men det er ikke udelukkende gennem denne mekanisme, at vi overfører information til os selv.
For eksempel er interpersonel kommunikation også påvirket af andre typer kode, såsom proxemics ("personligt rum"), pragmatik (kontekstuelt indhold), kropssprog og andre former for Ikke-verbal kommunikation der dog tillader to mennesker at dele visse sanser og betydninger.
Mange gange dette meddelelse Non-verbal foregår uden at tage hensyn til bevidstheden, det vil sige automatisk eller symptomatisk, uden udtrykkelig hensigt fra udstederen. Det er, hvad der sker under flirt, for eksempel.
På denne måde forstår vi ved interpersonel kommunikation det sæt af transmissionsrelationer og informationskodning, der forekommer mellem to eller flere personer, eller endda sættet af evner som en person besidder til at håndtere sådanne forhold.
For eksempel når vi siger, at nogen "har det forfærdeligt relationer”, Vi mener, at denne form for kommunikationssituation er svær for ham, eller at han normalt kommer dårligt ud af det, uanset hvilket område der er tale om.
Kommunikationselementer
Hver kommunikativ proces, skal det bemærkes, består af en række elementer, som er:
- Sender. Den, der udsender budskabet, altså den, der sætter kommunikationsmekanismen i gang. En afsender, undtagen i visse monodirektionelle sammenhænge (hvor kommunikation kun flyder fra den ene side til den anden), spiller normalt ikke kun den rolle, men veksler den med modtagerens: tale, for eksempel, og derefter lytte.
- Modtager. På samme måde er modtageren den, der modtager den transmitterede besked og afkoder den for at hente informationen indeni. I tilfælde af talehandlingen svarer den til lytteren. Igen forbliver en modtager aldrig rent passiv, men skifter position med afsenderen.
- Kanal. Det fysiske medie, der bruges til transmissionen af meddelelsen. Det kan være ham luft som lydbølger bevæger sig igennem, kan det være et papir, hvorpå beskeden er trykt, eller mange andre midler. For at kommunikation kan opstå, skal kanalen være fri for forhindringer eller barrierer og tilgængelig til brug.
- Kode. Hvert budskab har en kodning, det vil sige en nøgle til at forstå og ordne dets sanser. Disse nøgler kalder vi for eksempel på verbale sprog sprog eller sprog: en konventionel, social orden af de tegn, der udgør et sprog. Beskedkoden skal således håndteres af både afsender og modtager, for at kommunikation kan finde sted.
- Besked. Budskabet er i denne sammenhæng indholdet af informationen, det vil sige, hvad du vil sende til modtageren, hvad end det er.