spørgeskema

Tekster

2022

Vi forklarer, hvad et spørgeskema er, hvilke typer der findes, hvad de er til og forskellige eksempler. Også, hvordan man laver et spørgeskema.

Spørgeskemaerne kan være standardiserede eller personlige.

Hvad er et spørgeskema?

Et spørgeskema er et værktøj til indsamling Information, altså en type undersøgelse, som består af en successiv og organiseret række spørgsmål. Dens navn kommer fra latin quaestionarius, hvilket betyder "liste over spørgsmål."

Spørgeskemaerne udbydes til den offentlighed, hvis mening ønsker at blive kendt, eller hvis mening viden ønsker at gennemgå evaluering, og når de er besvaret, kan de analyseres for at opnå individuelle konklusioner eller, afhængigt af deres karakter, til gruppe- eller statistiske fremskrivninger.

Generelt består ethvert spørgeskema af et sæt spørgsmål, der skal besvares, som altid skal skrives så tydeligt som muligt, for ikke at føre til forvirring eller fejlfortolkning. Da formuleringen eller måden at konstruere spørgsmålene på, og endda den rækkefølge, de sættes på papiret, i høj grad vil afhænge af typen af ​​opnåede resultater.

Spørgeskemaer er almindelige og populære værktøjer, da de er billige og kan udføres mundtligt eller skriftligt, standardiserede eller med høje niveauer af tilpasning, det vil sige, det er en meget fleksibel type undersøgelse. Brugen af ​​spørgeskemaer i markedsføringsundersøgelser, skoleevalueringer, offentlige meningsmålinger og en lang osv. er almindelig.

Spørgeskematyper

Spørgeskemaer kan være meget forskellige fra hinanden, men groft er de klassificeret i to typer, at dømme efter den type svar, de søger:

  • Spørgeskemaer, hvis spørgsmål måler separate variabler, det vil sige, at de indsamler information om forskellige spørgsmål og emner, der ikke nødvendigvis er relateret til hinanden.
  • Spørgeskemaer, hvis spørgsmål udgør en vægt, det vil sige, hvis spørgsmål er tæt forbundet, da de beder respondenten om at prioritere, ordne eller rangere forskellige emner eller problemstillinger.

Hvad er et spørgeskema til?

Grundlæggende er spørgeskemaer værktøjer til at indhente information. De søger respondentens deltagelse gennem besvarelsen eller løsningen af ​​spørgsmålene på en måde, der afspejler deres viden eller deres måde at tænke på.

Derudover kan de senere bruges til en evaluering af en eller anden art (som man gør med spørgeskemaer i skolen), eller til at fodre en statistisk fortolkningsproces, det vil sige en undersøgelse, der baseret på svarene fra en befolkning eller et repræsentativt udsnit af det, opfordres til at drage konklusioner om nævnte population.

Hvordan laver man et spørgeskema?

Når vi laver et spørgeskema, skal vi først og fremmest beslutte, hvilke midler der vil blive brugt til at undersøge folk. Hvis det for eksempel er en telefonundersøgelse, skal vi tilstræbe noget meget kort, aldrig over 5 minutter, mens skriftlig og personlig besvarelse af spørgeskemaet kan tage to og tre gange samme tid uden problemer.

Overskridelse af disse grænser vil gøre det sværere for respondenterne at acceptere din deltagelse, eller miste interesse og opmærksomhed, når de dykker ned i de endeløse svar.

På den anden side skal spørgsmålene i spørgeskemaet følge en logisk struktur, der spænder fra det særlige til det almene, på en sådan måde, at respondenten ikke føler, at han svarer på det samme igen og igen, og heller ikke at spørgsmålene forsøger at få ham til at kommentere noget bestemt. Derfor er tekster af et spørgeskema skal være klart, formelt, med direkte og enkelt sprog, skrevet så neutralt som muligt.

Endelig er det vigtigt at forstå de vigtigste spørgsmålstyper i ethvert spørgeskema, såsom:

  • "Filter" spørgsmål, som afgør, om respondenten tilhører en befolkningsgruppe, der skal undersøges. De har derfor en tendens til at henvende sig data respondentens personlige eller subjektive.
  • "Kontrol"-spørgsmål, som tjener til at bestemme, hvor sande respondentens tidligere svar har været, forsøger at jage enhver afslørende modsigelse eller ved at stille det samme spørgsmål på en anden måde.
  • Åbne spørgsmål, hvor indklagede frit kan foreslå sit svar.
  • Lukkede spørgsmål, hvor der tilbydes forudvalgte alternativer til respondenten, så de kan afvise eller bekræfte dem.
  • Dikotome spørgsmål, som giver respondenten to modstridende muligheder for kun at vælge én af dem.
  • Multiple-choice spørgsmål, som giver respondenten en række mulige svar og giver dem mulighed for at vælge det eller dem, der passer bedst til deres tankegang.

Eksempel på spørgeskema

Eksempler på spørgeskemaer er skoleeksamener, de skemaer, som vi skal udfylde, før en læge ser os første gang, eller de toldskemaer, som de i mange lande uddeler til turister, så snart de krydser grænsen. Generelt ser de normalt ud som følgende eksempel:

XYZ Juice Brand Quiz

Læs venligst følgende spørgsmål omhyggeligt og svar som anvist.

  • Har du nogensinde prøvet XYZ juice?
  • Hvad er din mening om XYZ-juicerne, på en skala fra 1 (forfærdeligt) til 5 (fremragende).
  • Marker med et x den mulighed, der passer bedst til dine kriterier:
    • a- Jeg kan godt lide XYZ-juice, og jeg køber dem ved hvert besøg på markedet ().
    • b- Jeg har prøvet XYZ-juicerne, og jeg kunne ikke lide dem ().
    • c- Jeg har aldrig prøvet XYZ () juice.
  • Hvis du besvarede det foregående spørgsmål med muligheden "a", hvad kan du bedst lide ved XYZ-juice?
  • Hvor sandsynligt er det, at du vil anbefale XYZ Juices til en ven, og hvorfor?
!-- GDPR -->